Golpes de telefone o que fazer. Como não ser enganado por golpistas telefônicos

De um jeito ou de outro, os vários métodos de fraude telefônica me são familiares, que trabalham no campo das comunicações há vários anos, não por boatos. E o primeiro violino aqui é realmente tocado por operadoras de celular, assim como seus provedores oficiais e empresas parceiras. Cujos proprietários geralmente são associados a gerentes de gigantes móveis por meio de vínculos amigáveis, relacionados ou outros.

Serviços obsessivos descritos no post anterior, não só o operador com o ovo no logotipo. Todos nós, comprando um novo cartão SIM, recebemos o serviço “melodia em vez de bip” como presente. Em teoria, um consultor que assina um contrato com você é obrigado a informá-lo sobre esse serviço. Como alterar ou desconectar a melodia e que o serviço é gratuito por apenas 30 dias. Então você tem que pagar por isso. Um pouco, 50 rublos por mês. Mas para o ano corre 600 rublos. E quantas corridas pelo país? Que outras "recompensas por lealdade" sua operadora móvel favorita prepara para você?

Sim, comprando um novo número de assinante, conseguimos um contrato em uma caixa bonita. Este contrato e todos os aplicativos estão disponíveis em formato eletrônico no site da empresa, onde existe uma conta pessoal do assinante. Finalmente, o próprio telefone tem um chamado menu SIM, através do qual você pode abrir todas as assinaturas e serviços do operador e desligá-los. Mas 90% dos usuários jogam fora o contrato imediatamente após a compra. E a boa parte nunca na minha vida olhou para minha conta pessoal e não sabe onde o menu do sim está localizado. Em smartphones modernos, a propósito, e um especialista não o encontra imediatamente. Como resultado, as abelhas trabalhadoras, os ovos e os trabalhadores esforçam-se por reduzir os cupões, anulando o dinheiro por serviços desnecessários ou não comprovados.

Se você não precisa do serviço ou do conteúdo impostos, suas tentativas de se livrar deles não são bem-sucedidas e eles não querem ou não podem ajudá-lo no call center. Não hesite em entrar em contato com o escritório do operador. Você pode escrever para suas contas nas redes sociais, testadas, ajuda. Na pior das hipóteses, há Roskomnadzor e Rospotrebnadzor.

Com os inúmeros serviços "cinzentos" que distribuem conteúdo pago através do sistema de números curtos, é muito mais difícil de combater. Estas assinaturas nem sempre são salvas no menu do SIM, você pode frequentemente entrar no seu dispositivo junto com fotos de garotas bonitas de um cavalo de Tróia malicioso. E seu amigo inteligente, o iPhone, precisará de uma visita ao telefone Aibolit.

Bem, pelo menos o fato de que os próprios operadores não gostam de extorsivos de artesanato que os comprometem e constituem uma certa competição para eles. Todos os serviços de números curtos podem ser fechados em um dia. Mas aparentemente, os rendimentos recebidos dos agregadores excedem em muito o dano que causam.

Os principais danos aos usuários e o prestígio do negócio móvel são causados ​​por fraudadores diretos. Acima, falamos sobre formas relativamente honestas de retirar dinheiro da população. Infelizmente, com as formas "negras" de terminá-lo ainda mais.

Como disse um dos meus colegas cínicos, o otário não é um mamute, ele próprio não morrerá. Ostap Benders inventam novos métodos fiação telefônica.

O risco para scammers é pequeno por muitas razões. Em primeiro lugar, todas as operações ilegais são conduzidas de forma a deixar pelo menos um traço. Se nos tempos soviéticos, os fraudadores ligavam dos telefones das máquinas automáticas, agora dos cartões sim da esquerda. E apesar de Putin ter recentemente assinado um decreto sobre o aumento das multas para a venda de SIMs para anônimos, o número de tais SIMs não diminui. Prestadores de serviços de operadoras de celular em busca de remuneração a granel atraem cartões SIM para os indicados e, em seguida, pela metade do preço que vendem para varejistas confiáveis. Então, números sem nome se espalham pelo país como baratas.

Em segundo lugar, os fraudadores sensatos sabem a medida. Tome um novo exemplo - este tipo de fraude apareceu recentemente conosco. De um número curto até o seu telefone vem um conjunto de números sem sentido e letras latinas. E em poucos minutos de um quarto semelhante ao seu   Uma menina envergonhada liga e diz que ela se enganou e acidentalmente deixou sua senha secreta para você. Sem nenhum outro motivo, você dita números misteriosos para um estranho e ... uma pequena quantia de dinheiro vai para sua loja online falsa ou muito real de sua conta pessoal. Porque o vigarista não sabe o equilíbrio do seu telefone e prefere se contentar com pouco. Ao mesmo tempo e não corre o risco de obter uma sentença de prisão real.

Talvez você não saiba, mas a maior parte das fraudes por telefone é feita por pessoas que cumprem penas na prisão. Claro, eles têm associados do lado de fora, na administração, mas ligações e SMS são o trabalho daqueles que estão sentados atrás de arame farpado. O tempo livre se abre nos presos de talentos multifacetados. Alguém consegue fazer xadrez de fósforos. Alguém se manifesta como um psicólogo de destaque ou mesmo um hipnotizador. Mas, aparentemente, a polícia não quer realmente mexer com crimes cometidos por telefone em algum lugar do território de Krasnoyarsk.

De alguma forma, um homem desconhecido me ligou, apresentou-se a amigos do meu ex-parceiro de negócios e pediu-me para transferir dinheiro para uma determinada conta corrente. Tudo parecia muito convincente, mas não consegui a confirmação do meu companheiro. Como mostrado por um cheque expresso pelo serviço de segurança da nossa empresa, esse mesmo parceiro ... estava cumprindo uma sentença no norte da região de Perm por fraude de crédito e organizou com a ajuda de quartéis vizinhos uma maneira simples de melhorar seus negócios.

Basicamente, os distribuidores de zona são especializados em roubo de cartões bancários. Isso, na minha opinião, é um negócio muito nervoso. Quantos assinantes precisam enviar uma mensagem: "Seu cartão está bloqueado", e não receber qualquer reação ou ouvir um cheque no telefone ou, finalmente, em caso de sorte inesperada, explicar para uma aposentada assustada por um longo tempo, por que ela precisa às 3 da manhã com urgência Corra para o caixa eletrônico mais próximo e realize determinadas operações lá sob o ditado de pessoas educadas do serviço de suporte técnico.

Os truques do golpe de telefone são descritos muitas vezes e se baseiam no fato de que você é forçado a ligar ou enviar uma mensagem paranúmero pago   (isso é jogado com você no escuro), ou usando suas fraquezas ou ignorância, persuadir a dar dinheirovoluntariamente.

A conversa da cidade tornou-se um divórcio: "Mãe, eu estou no hospital (polícia, covil canibal, elevador preso), coloquei 1000 rublos neste número, então eu explicarei tudo." Uma mãe rara orgulhosamente responde a tal como a heroína de uma piada "Você não é mais meu filho!"

Outro clássico do gênero é todo tipo de loterias, questionários e brincadeiras. Você está feliz em saber que você era o orgulhoso proprietário de uma coruja de cristal ou viagens para a Antártida. Você pode ganhar um prêmio agora, só precisa ligar para um certo número. Onde você explicará completamente onde e como dirigir pelo prêmio. Claro, tudo isso não será apenas um conto de fadas sobre o tempo perdido, mas também uma baixa de dinheiro da sua conta pessoal.

Com todos os tipos de cabeamento telefônico pode ser encontrado em detalhes, digitando a solicitação correspondente do mecanismo de busca. Continuaremos a cobrir este tópico atual. Lembre-se, o solo fértil para os atacantes é a nossa fraqueza ou estupidez. Seja mais inteligente, descubra a situação. E não hesite em contatar os profissionais - pessoas decentes trabalham em empresas de telefonia celular.

Brinde favorito de telefonistas profissionais - PARA COMUNICAÇÃO SEM CASAMENTO. E no dia do sinaleiro, que está a apenas duas semanas de distância, eu definitivamente vou levantar um copo, parabenizando meus antigos colegas. E desejo não só a ausência de defeitos nos chips, transistores e outras fibras ópticas. Mas também atitude honesta e respeitosa para os assinantes.

© Sombra. Fotos de acesso livre à Internet.

Fraude de telefone hoje é uma farsa comum. Quase metade da população da Federação Russa está enfrentando isso. Por isso, é importante conhecer as características do telefone “divórcio”, cujos esquemas e responsabilidades existem. É importante entender atempadamente que a chamada vem de um fraudador, para responder corretamente e contatar as autoridades para obter ajuda.

Características de fraude telefônica

Telefone hackney apareceu mesmo naquele tempo, quando a humanidade só se familiarizou com o aparelho de telefone. Então, apenas os proprietários de telefones fixos encontraram a “isca” dos vigaristas. Hoje, tais fraudes se espalharam para quase todas as pessoas, já que a vida se tornou impossível sem um telefone celular.

Mas de onde veio esse tipo de fraude? Acontece que tais esquemas são desenvolvidos em prisões e colônias. Prova disso foram múltiplas investigações, durante as quais se constatou que a maioria dos presos por certos crimes usa comunicação celular para receber dinheiro de civis.

Naturalmente, celulares em colônias e prisões são proibidos. No entanto, esta lei não impede que os condenados as adquiram. No decorrer de inúmeras buscas, os telefones celulares são apreendidos diariamente de prisioneiros que caem em suas mãos de maneiras diferentes. Também foi registrado que a maioria dos telefonemas com intenções fraudulentas vem precisamente de locais de detenção.

Durante o dia, os condenados estão sob estrito controle, mas à noite e no início da manhã enfraquece, porque os “condenados” precisam descansar. É neste momento na maioria das vezes realizada a intenção maliciosa de criminosos.

Hoje, é possível usar silenciadores móveis GSM, graças aos quais é impossível fazer chamadas de uma zona específica. Esses silenciadores estão ativamente instalados em lugares de privação de liberdade que estão longe da população local.

Por que só lá? O fato é que os silenciadores não conseguem fechar uma pequena área, afogam grandes áreas. Portanto, afeta aldeias, aldeias e até cidades. Por essa razão, nas prisões e colônias, a comunicação celular não é interrompida por silenciadores GSM.

Outro fato interessante pode ser considerado a existência de instruções especiais sobre o esquema de telefone. Assim, durante as pesquisas, são encontrados esquemas completos e diretrizes para ação. Eles contêm frases e palavras que precisam ser faladas à vítima de fraude. Há uma lista de perguntas que podem ser seguidas do assinante e a lista correspondente de respostas que foram bem pensadas.

Todas as palavras são em muitos aspectos semelhantes a frases de operadores de várias empresas, serviços de referência e informação. Segue-se daí que os convictos fazem chamadas a esses serviços e aprendem a arte de falar corretamente.

Os prisioneiros da colônia estão praticamente ocupados com nada. Eles têm muito tempo livre para ler a literatura. Muitos deles preferem a psicologia, através da qual estudam cuidadosamente as características comportamentais das pessoas. O que, em princípio, os ajuda em crimes. Os condenados habilmente introduzem a pessoa num estado de estupor ou tensão e mantêm-no nessa posição até que alcancem seu objetivo.

Por que os golpistas entram exatamente no seu número de telefone? Na verdade, tudo é muito simples. Eles podem discar qualquer combinação de números ou usar um banco de dados específico. O banco de dados é fácil de montar. Um fraudador chama por um número aleatório, parece ser um empregado de uma comunicação móvel, um banco, qualquer empresa que joga prêmios, etc.

Durante a conversa, ele saberá seu estado civil, local de trabalho, sobrenome, nome, patronímico e assim por diante. Depois de um certo tempo, ligue para outro número de telefone e cometa um ato de crime.

Informações podem ser obtidas de companheiros de bebida, vizinhos, colegas, parentes e outras pessoas. Além disso, você pode ler os anúncios que você deu para o jornal ou dispostos na Internet, vá para sua página nas redes sociais. Mais sobre fraude na Internet, pois está intimamente relacionado à fraude telefônica.

É muito difícil revelar um criminoso por número de telefone, porque você pode comprar um cartão SIM mesmo sem um passaporte ou registrá-lo com o nome fictício de outra pessoa.

Esquemas comuns

1. Tristeza da família. Um representante da polícia liga para você e explica que seu filho (irmão, sobrinho, irmã, pai etc.) foi à delegacia de polícia por um crime menor. E se você não quer que um parente vá para a prisão, você precisa imediatamente (até que você tenha aberto um processo criminal) para pagar uma certa quantia de dinheiro. Mas, como o investigador não quer anunciar um suborno, o valor não deve ser transferido para a delegacia, mas em qualquer outro lugar. Ou seja, você precisa entregar dinheiro para o local exato indicado.
2. Receba um prêmio. Você pode ligar para um host de rádio (chamado o nome real de uma das principais estações de rádio da sua cidade). Ele solenemente anuncia que foi você quem ganhou o grande prêmio, porque o seu número de telefone foi fornecido pelo seu provedor de serviços. Você é dado um número de telefone para um sinal sonoro, onde você ouve as condições da competição ou a loteria. Mas para receber o prêmio, você precisa fornecer seus dados pessoais (data de nascimento, F. I, O.). Mas isso não é tudo. Acontece que você precisa passar pelo processo de registro no site oficial e obter o código vencedor. Aqui tudo começa. Para ativar o cartão, você precisa fazer um pagamento expresso e informar o departamento de prêmios do número do cartão para que eles o ativem.
3. De um número desconhecido, você pode receber uma notificação por SMS, supostamente de um parente, que você reabastecer o saldo do número.
4. Você é oferecido um bom negócio ou participação em promoções, loterias   e assim por diante. Ao mesmo tempo, você precisa discar em seu telefone um determinado código com uma combinação especial. Parece ser inofensivo. Na verdade, a combinação ajuda a retirar dinheiro da sua conta.
5. Você é oferecido para participar de um grande teste.cujos termos estão enviando SMS. Na verdade, está escrito abaixo (em letras muito pequenas) que o custo de um SMS é de pelo menos 1 dólar. No final, você envia um monte de mensagens, perdendo seu dinheiro na esperança de uma grande vitória.
6. Giveaway   Muito emocionante "jogo" para pessoas de jogo. Você recebe uma mensagem de que quando você envia dinheiro para uma certa conta, você receberá 2 vezes mais. Você envia 50 rublos primeiro, obtém 100, depois 100, retorna 200. Mas quando a quantidade de envio aumenta várias vezes, você não recebe nada.
7. Conhecimento. Estes sms vêm principalmente masculinos de meninas. Um conhecido é amarrado, as fotos são enviadas para você, etc. A comunicação ocorre apenas através de mensagens. No final, depois de um tempo você percebe que não há dinheiro na conta, uma vez que as mensagens foram pagas e muito caras.
8. Reembolso. Você recebe uma mensagem de texto informando que sua conta foi creditada com 100 rublos (por exemplo). Você quer saber quem poderia fazer isso! Poucos minutos depois, um número desconhecido lhe liga e informa que você acidentalmente adicionou seu número de telefone em vez de outro (um erro em um dígito). Ao mesmo tempo, solicite um reembolso. Você, como pessoa decente, faz isso através do serviço de Transferências Móveis. Como resultado, você perde o que tem sem verificar antes o saldo do seu número.
9. Serviço de suporte. Eles ligam para você daqui, isto é, da sua operadora de celular. Pode ser-lhe dito que a frequência da transmissão de comunicação está a mudar, o seu número foi bloqueado, é necessário mudar para uma tarifa diferente, etc. Mas o principal é que todos os serviços de recuperação são pagos.
10. Vem SMS que você é assinante de um serviço, por exemplo, para obter uma previsão do tempo. Se você não deseja receber essas informações, você precisa escrever um SMS para um número de 4 dígitos com uma determinada palavra. Quando você envia uma mensagem, você retira dinheiro.
11. Você pega o telefone ou liga de volta para um número desconhecido.e o dinheiro neste momento é baixado. E à custa de não um operador móvel, mas um scammer.

Descubra informações úteis sobre esses esquemas de fraude em nosso vídeo:

Novos tipos de fraude telefônica

Duas das fraudes mais "recentes":

Você ganhou o carro. Normalmente enviado uma notificação por SMS em que você está convidado a visitar, supostamente, o site oficial. Você também pode ligar para outro número de telefone. Parece estar tudo bem. Mas então você é solicitado a reabastecer a conta da empresa, a fim de verificar a autenticidade do número de telefone. Nesse caso, você receberá um código especial. Quando é inserido, o dinheiro é transferido para a conta de fraude.

Bloqueio do cartão de banco. Você recebe uma mensagem dizendo que seu cartão foi bloqueado. Para desbloquear você é oferecido a ligar de volta para o número especificado. Alegadamente, o operador explica-lhe que o sistema caiu e, a fim de restaurar o seu cartão, você precisa dar o seu número completo e, consequentemente, o código PIN. Em seguida, o valor total é debitado do seu cartão.

Como entender que o trapaceiro está chamando

Listamos a maior parte dos esquemas de fraude. Mas o problema é que novas fraudes são inventadas todos os dias, sobre as quais ninguém sabe. Portanto, preste atenção especial aos seguintes sinais:

1. Número de telefone desconhecido ou oculto.
2. Súbito e a necessidade de uma decisão rápida.
3. Excesso de confiança.
4. Perseverança
5. Indistinção e imprecisão das respostas às suas perguntas.
6. Ingratiation e persuasão excessivos.
7. Aumento do nervosismo após suas perguntas.
8. Por favor, envie dinheiro.
9. Interesse em seus dados confidenciais e pessoais.

Como responder a chamadas

1. A regra mais importante e primeira é manter as emoções sob controle. Se lhe disserem sobre uma grande vitória, não se alegrem, porque mesmo uma explosão emocional positiva contribui para o estupor.
2. Nenhuma decisão pode ser tomada imediatamente. Portanto, informe ao assinante que você ligará de volta após uma deliberação cuidadosa. Se você responder que o caso não sofre atrasos e a resposta é necessária momentaneamente, desista da oferta tentadora. Isso indica um golpe.
3. Não compartilhe seus dados pessoais. Se é um banco, então a equipe conhece seus detalhes. Não fale sobre cartões bancários, não forneça códigos PIN e outras informações confidenciais.
4. Acontece que um fraudador é funcionário de uma agência policlínica, policial, bancária e de seguros. Neste caso, certifique-se de verificar o seu F. I. O., cargo ocupado, contatos de gerenciamento, dados do site oficial. Você pode até pedir para ligar para Sergei Nikolayevich (um nome fictício) no telefone. Se isso é um fraudador, então ele hesita.
5. Se você for declarado vencedor, encontre os sorteios especificados na Internet e conheça-os e com os comentários. Talvez alguém já tenha entrado em tal situação.
6. Não transfira dinheiro!
7. Se eles não são scammers, eles devem fornecer um número de linha direta onde você pode ligar de volta.

Para onde ir

Se você acertar a rede de golpistas ou suspeitar que o chamador, contate imediatamente a delegacia de polícia mais próxima ou ligue para 102! Você pode deixar o aplicativo correspondente no site oficial (Ministério da Administração Interna da Federação Russa).

Para entender este negócio será a gestão de "K". No aplicativo, você precisa especificar seus dados, número de telefone. Bem como o número de telefone de um artista de golpes, o valor necessário, uma lista de perguntas que foram feitas a você e todas as outras informações que você tem sobre o chamador.

Qual é a responsabilidade

Muitas vezes torna-se impossível iniciar um processo criminal sobre o fato de fraude (telefone). O fato é que os fraudadores são muito espertos. Normalmente eles não expressam uma certa quantidade de transferência de fundos e não exercem pressão significativa sobre a pessoa, o que induz a ação.

Mas os golpistas agem escondidos, usando manipulações de nível psicológico. É por isso que, na maioria das vezes, as vítimas tomam uma decisão independente sobre a transferência de dinheiro. E a própria pessoa é responsável por tais ações.

Mas, se certas ações foram descobertas por parte do fraudador, então ele é responsável pelo art. 159 do Código Penal da Federação Russa. Se o crime foi cometido por uma pessoa, então a punição prevê penalidades, um certo período de trabalho corretivo ou prisão por até 2 anos. Quando um crime é cometido por um grupo de pessoas, ele prevê prisão por até 10 anos.

O montante da multa e o prazo de prisão dependem da magnitude da fraude e da quantidade de danos. Portanto, é impossível dizer especificamente que tipo de punição eles incorrerão. O julgamento é realizado no nível individual.

Trate com total responsabilidade e seriedade com as ligações de estranhos. Não acredite nos primeiros cantos e não conte sobre seus amigos a outras pessoas. Não publique informações pessoais em redes sociais para visualização pública. E então você conseguirá evitar fraudes por telefone!

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Com o desenvolvimento da tecnologia evoluir e métodos de fraude. Os invasores invadiram a Internet e começaram a usar esquemas de extorsão usando dispositivos móveis. Todos estão em risco, pois os criminosos usam métodos especiais de influência psicológica. Os jornalistas, com base em dados fornecidos pelas operadoras de celular, compilaram uma classificação superior das fraudes mais comuns.

Nova temporada

O novo programa Trojan oferece aos fraudadores a possibilidade de roubar dinheiro não do celular, mas da conta bancária da vítima, se houver um serviço do Banco Móvel conectado. Os fraudadores enviam mensagens para os proprietários de dispositivos móveis que propõem o download de um "cartão", "presente" etc. por link de internet.

Tendo passado este link, o usuário, em vez do presente prometido, faz um programa mal-intencionado capaz de solicitar saldo sem a participação do assinante, reabastecer uma conta de um cartão bancário, se estiver vinculado a um número e retirar dinheiro da conta pessoal do assinante para as carteiras dos invasores. Você pode descobrir sobre a existência de tal ameaça em seu telefone apenas com a ajuda de software antivírus ou constantemente rastreando transações em sua conta bancária.

Difamação de senha

Suas senhas são informações secretas conhecidas apenas por você. Mas os fraudadores são capazes de atraí-la. Existem muitos esquemas fraudulentos. Por exemplo:

1. Uma criança está chamando você com um pedido para fornecer o código que virá até você no SMS, explicando que ele estava enganado. Depois de notificar o código, os scammers imediatamente emitirão uma assinatura paga para o seu número.

3. Criminosos hackam sua conta e enviam mensagens para a lista de amigos. Algo assim: “Eu quero te dar um presente! Diga-me o código que você recebe no telefone. Ou eles pedem ajuda - eles dizem, não há telefone à mão, você precisa digitar um código de confirmação em algum lugar.

Em geral, sob qualquer molho não diga às pessoas que não conhecem suas senhas de e-mail, redes sociais e fóruns.

SMS de um banco inexistente

Imagine uma situação: você está saindo de férias, passa o controle de passaporte no aeroporto e, neste momento, chega uma mensagem: “Seu cartão bancário está bloqueado. Para problemas de desbloqueio, ligue para este número de telefone ”e, em seguida, a assinatura:“ Departamento técnico do banco ”. Em um estado de estresse, você chama impulsivamente o número indicado na mensagem. E nesse fim, os vigaristas já estão esperando. Posando como bancários, eles pedirão informações de cartão de crédito para sacar dinheiro em questão de horas. Ao receber tais SMS, em qualquer caso, não divulgar dados pessoais. Mesmo que pareçam ser funcionários do banco. Certifique-se de verificar as informações: ligue para o centro de contato do banco no número indicado no cartão.
  Ganhos

Todo mundo tem o prazer de receber um presente - de repente se sente como o dono de um milhão ou carros caros. Um SMS chegou em seu telefone sobre ganhar um prêmio valioso? O texto é mais semelhante ao seguinte: “Parabéns! Você ganhou um laptop como este ... Detalhes no telefone ... "Assinantes se inscrever, como regra geral, com o nome de alguma estação de rádio ou rede comercial que ouve.

Não tenha pressa em se alegrar com sorte repentina e ligue para "consultas" indicadas na mensagem. Os fraudadores mais prováveis ​​atraem dinheiro "vencedor" sob o pretexto de imposto sobre os ganhos. Não caia em truques! Especifique informações sobre a promoção no site da empresa organizadora, onde devem ser apresentadas todas as condições dos sorteios e métodos de comunicação.

Pagamento "inválido"

Alguém reabastece sua conta com uma quantia decente (uma notificação por SMS pode vir até que "através do sistema de pagamento" N às 08:56 um pagamento no valor de 300 rublos é creditado em sua conta), e então a campainha toca e o educado jovem uma pessoa ou menina diz que acidentalmente colocou o dinheiro não em sua conta, mas na sua. Neste caso, a pessoa insiste em transferir o mesmo valor em troca. Assim que a solicitação for atendida, o pagamento "incorreto" da sua conta desaparece.

Outra opção é que o pagamento ao seu número não é feito, e após a notificação por SMS do pagamento, o segundo SMS dos fraudadores chega imediatamente: “Desculpe, cometi um erro e coloquei 300 rublos na sua conta, transfira-os para mim, por favor!”. Não faça isso.

“Pedidos de ajuda”

Certamente você ou seus amigos receberam SMS com texto como “Mãe, jogue dinheiro para esse número. Eu tenho um problema sério. Eu vou explicar tudo de manhã.

Uma opção semelhante é uma ligação de um estranho que diz: “Seu filho abateu uma pessoa (ou foi preso com drogas). Para o resgate, tudo pode ser resolvido ”. Os pais assustados aceitam essa mensagem e levam todo o dinheiro para o terminal de pagamento, apenas para ajudar o filho.

No calor da paixão, eles nem sequer pensam que este é outro truque complicado. A trapaça é encontrada somente depois de chamar uma criança que está viva e bem, e em perplexidade dissipa todos os medos dos pais. Os atacantes estão tentando jogar com os sentimentos das pessoas. Se você se deparar com uma fraude semelhante, não entre em pânico e não se apresse em transferir dinheiro para um número desconhecido. Imediatamente, chame-se de volta ao "aflito" ou àquelas pessoas que possam estar próximas a ele.

Certifique-se de dizer ao operador móvel e à polícia o número de telefone dos golpistas e os detalhes da ligação ou mensagem.

  "Cartões perigosos"

Antes das férias, os fraudadores gostam de enviar SMS ou MMS com cartões postais ou links para fotos. Siga o link - e parte do dinheiro é baixada da conta ou um vírus é carregado no telefone. Portanto, se o assinante não estiver familiarizado e o número for desconhecido, não abra os arquivos anexados e não siga os links.
  Wangiri - sobre uma ligação muito cara

Por trás da misteriosa palavra "Wangiri" está um esquema fraudulento que apareceu no Japão. Alguém está ligando de um número desconhecido, mas assim que você atende o telefone, a ligação termina de repente. Você liga de volta e acessa o autoinformer, cuja tarefa é mantê-lo na linha o maior tempo possível enquanto o dinheiro flui da sua conta. O custo de uma chamada para esse número pode chegar a várias dezenas de rublos por minuto, e até mesmo alguns segundos de espera na linha podem custar muito dinheiro.

A melhor prevenção deste tipo de fraude é a vigilância. Não ligue de volta para números desconhecidos.

  Ofertas para atender

Todo mundo quer encontrar o amor deles. Os fraudadores móveis enviam ofertas para conhecer sites de namoro, redes sociais, e-mails e SMS. Na forma mais simples, você recebe a mensagem: “Olá! Meu nome é Emilia. Eu realmente quero conhecer você. Me mande um SMS, eu te responderei depois. Escreva a palavra Emilia e envie para o número XXXX. Eu vou saber o que é você. Depois de enviar um SMS com a palavra “Emilia”, o dinheiro é debitado da sua conta, e o conhecido termina sem sequer começar.

Outra versão da fraude: o interlocutor em um site de namoro informa que ele está saindo, mas não quer interromper a correspondência. Ele sugere que você vá em comunicação por meio de SMS ou por telefone "através de comunicação de escritório". Pode até ser mencionado de passagem que o custo da mensagem e da conversa será um pouco maior.

Aqui está a verdadeira "história de amor":

“Em um site de namoro recebi uma mensagem de um usuário com uma proposta de comunicação via celular, pois ele raramente acontece no site. Eu não fui notificado no site ou por SMS que este é o serviço SMS Flirt, e o custo de um SMS é de 77 rublos. O romance por SMS me custou 260.000 rublos. Eu realmente espero que minha história seja uma das poucas, e que as garotas não se apaixonem pelos truques dos fraudadores de SMS. ”

Tenha cuidado com a comunicação cega - pode haver scammers nesse fim.

  Requisito de resgate

Perdeu um telefone caro, passaporte, cachorro amado? Roubou um número de carro? Os golpistas não perderão a chance de lucrar com problemas. Hoje existem esquemas fraudulentos sob os quais a vítima é oferecida para transferir dinheiro para o número de celular de outra pessoa como um resgate pelo retorno da perda. Em uma situação estressante, uma pessoa confusa muitas vezes age impulsivamente, e os fraudadores estão ali, e estão prontos para “ajudar” por uma pequena recompensa. Não desista. Se o seu número de carro foi roubado de você e você deixou uma nota com uma proposta para devolvê-lo por uma taxa, é melhor entrar em contato imediatamente com a delegacia de polícia mais próxima com uma declaração sobre o roubo.

Aqui está um exemplo do texto que os fraudadores enviam: “Estamos ajudando a retornar números de estado. Se você precisar de nossos serviços, então você precisa reabastecer sua conta Yandex Money no valor de 700 p. Número da conta ... em qualquer terminal de pagamento. Depois disso, você precisa enviar SMS com o número do seu carro e número do recibo de pagamento para o número ... No SMS de retorno, você receberá instruções sobre onde pegar o número do estado. Garantia de 100%.

Se você for chamado com a alegre notícia de que seu animal de estimação ausente (telefone, passaporte, etc.) foi encontrado, não se apresse em transferir a “recompensa” para uma pessoa desconhecida.

Melhor ainda, não transfira dinheiro até que a perda retorne a você.

Oferta de SMS

Vem SMS: "Promoção! Transferir o dinheiro para o número de tal e tal e obter exatamente duas vezes (três vezes) mais! ”Os fãs de freebies começam a testar a partir de pequenas coisas - eles enviam, por exemplo, 100 rublos. Receba em troca 200 rublos. Eles enviam 200 rublos - ganham 400 rublos. Isso funciona! Envie mil e em resposta ao silêncio.

  Cancelar inscrição de spam

O SMS vem que você está inscrito no serviço de recebimento, por exemplo, uma previsão do tempo, alguns dias grátis. Para desconectar, você precisa discar a mensagem STOP em um número de quatro dígitos. Depois disso, o dinheiro na conta visivelmente diminuiu. A propósito, desde novembro, as operadoras de telefonia celular mais responsáveis ​​implementaram o sistema Antispam, que bloqueia mensagens de números alfanuméricos e numéricos curtos. Mais de sessenta milhões de mensagens de spam, incluindo aquelas que contêm software malicioso e fraudes, são filtradas semanalmente.

Especialistas

Dmitry Yastrebov, consultor científico chefe da empresa jurídica “Serviço Jurídico da Capital LLC”:

Fraudadores, como regra, são bons psicólogos e facilmente sentem seu medo e confusão. Deve ser lembrado que, mesmo que tudo o que foi dito a você por telefone seja verdadeiro, então você pode apenas ajudar à distância com opções limitadas - na maioria dos casos, a chamada mais razoável e eficaz para o serviço de resgate unificado no número 112 e descrever o que aconteceu.

Não se apresse em cumprir os requisitos do chamador no caso de você ter ouvido a voz de um parente ou amigo ou informações pessoais sobre ele ou sobre si mesmo. Primeiro tente chamar a suposta "vítima" em todos os números conhecidos. Em caso de falha - seus amigos, parentes e colegas. Ligue pelo menos 10-15 minutos para todos os números conhecidos - lembre-se de que uma pessoa pode estar em uma zona de comunicação ruim, por exemplo, no metrô. Se a pessoa não atender o telefone, envie um SMS com uma solicitação para ligar imediatamente e imediatamente. Reagindo prontamente dentro de 15 a 20 minutos, você pode estabelecer uma conexão ou uma localização aproximada da pessoa em quem está interessado.

Não ligue para o interlocutor da sua localização ou qualquer outra informação adicional. Se você tem uma suspeita de fraude - informe que você mal ouve o interlocutor, isso lhe dará tempo extra para pensar e tomar outras providências, além de lhe dar a oportunidade de lembrar ou identificar a voz do interlocutor.

Em qualquer caso, mantenha no notebook os números de telefone dos chamadores nessa situação. Registre separadamente as datas e horários exatos das chamadas. E mesmo se o número não for determinado, então, conhecendo a hora exata da chamada, sua operadora de telecomunicações poderá definir o número do chamador.

Não hesite em escrever para a polícia uma declaração sobre a tentativa (bem-sucedida ou malsucedida) de tentativa de fraude com a indicação de todos os números de telefone do chamador, com a hora exata das chamadas, informe o seu provedor de serviços.

Talvez o seu caso não seja único e os atacantes consigam calcular. Além disso, compartilhe sua história com outros assinantes e, com isso, você contribuirá para a luta contra os fraudadores em dispositivos móveis.

Peter Lidov, diretor de relações públicas de uma das empresas de celular:

- Para que a luta contra os fraudadores seja verdadeiramente eficaz, não só a vigilância dos assinantes é importante. As empresas de celular devem ter influência sobre os fraudadores. Uma das medidas mais eficazes é bloquear o spam de SMS. Temos bloqueado mensagens SMS por um mês a partir de números numéricos e de letras curtos que chegam à nossa rede de outras redes móveis. Muitas dessas mensagens SMS contêm cavalos de Tróia maliciosos, ofertas de assinatura, etc. Hoje vemos que esse bloqueio reduziu pela metade o fluxo de spam. Mas os fraudadores são inventivos e, para contornar o bloqueio, enviam mensagens de números de assinantes comuns. Para bloquearmos essas mensagens, precisamos de alterações à Lei de Comunicação. Esperamos pela sua adoção antecipada, porque a situação com a fraude móvel exige uma solução imediata.

Dicas "MK":

- Evite divulgar qualquer informação confidencial;

- Não se apresse em agir de acordo com as instruções de pessoas desconhecidas;

- Não transfira dinheiro para números desconhecidos;

- Ao usar números curtos, verifique com o operador o custo do serviço;

- Não entregue o telefone nas mãos de estranhos;

- Tenha cuidado e lembre-se que o queijo livre é apenas em uma ratoeira.

Como entender que você é criado no telefone

Mesmo que o fraudador saiba o número e a data de expiração do cartão, não é fácil roubar dinheiro dele. A maioria dos cartões é protegida pelo 3-D Secure - um sistema que requer a confirmação das principais operações com um código SMS. Para descobrir o cobiçado código, os invasores usam: enviam cartas, enviam spam nas redes sociais, criam sites de banco e ligam em nome deles por telefone.

Maxim Matyushchenko

comprador experiente

Imagine: sábado à noite, chá em xícaras, a série estala no laptop. De repente, a chamada: "Olá, isso é sobre o seu cartão." Se o diálogo seguir um dos cenários abaixo, termine a conversa e informe ao banco.

1. A chamada vem de um número desconhecido ou de um celular

Do banco sempre ligue dos números oficiais listados no site. Não é necessário lembrar o número, mas deve ser pelo menos local ou federal (8-800).

2. SMS supostamente vem do banco em uma nova correspondência

Sms do banco também vêm de um ou dois números que você já conhece. Em qualquer caso, não se apresse em clicar nos links da mensagem.

3. O entrevistado não pode responder perguntas simples

Trapaceiro

Olá, você está preocupado com o banco. Nós vemos uma transação suspeita no seu cartão.

Qual cartão?

De acordo com o seu principal

Número de chamada

Banco

Olá, você está preocupado com o banco. Nós vemos uma transação suspeita em seu cartão, os últimos dígitos são 1234. Saques em dinheiro em outra cidade, a soma é 8000 rublos.

Ah, eu atirei, obrigado!

O operador do call center vê na tela tudo o que o banco conhece sobre você. Se o interlocutor não estiver pronto para responder a uma pergunta simples, por exemplo, para nomear o restante no mapa, isso é uma fraude.

4. Mensagem com problemas ou assunto de chamada

Para assustar a vítima e aumentar a probabilidade de realizar a ação desejada, os fraudadores surgem com cenários assustadores. Dizem que o banco bloqueou a conta, cobra uma penalidade por um empréstimo ou que uma transação suspeita foi realizada.

Em tal situação, não se apresse, dois minutos não vai resolver nada. Ligue para o banco e pergunte. Ligue apenas pelo telefone listado no site ou no mapa.

5. O interlocutor pede os dados do cartão ou o código SMS

Trapaceiro

Para cancelar uma transação suspeita, diga-me o número do seu cartão e o código no verso.

1234 5678 9012 3456, cigo 789.

Tudo bem, você receberá SMS agora, diga-me, quais são os números?

Banco

Nós bloqueamos o cartão e pedimos uma reedição. Um mensageiro ligará para você para marcar uma consulta. Nós temporariamente bloqueamos fundos para uma transação suspeita, o serviço de segurança está estudando a situação.

O código SMS é como uma senha. Os funcionários do banco nunca perguntarão a ele e já sabem o número do cartão.

Se eles ligaram para você supostamente de um banco e você quer ter certeza da confiabilidade do interlocutor, pergunte o nome dele. Depois disso, ligue para o número oficial do banco - aquele no cartão e no site - e peça para mudar para a pessoa que ligou para você.

6. Você é prometido um benefício sem esforço.

Para atrair a vítima, os fraudadores prometem uma renda sólida de forma rápida e sem esforço: trabalho super lucrativo, concursos ganha-ganha, cursos que enriquecerão a todos. Mas não há queijo grátis mesmo em uma ratoeira: você não vai ganhar dinheiro, só vai perdê-lo. Por exemplo, os fraudadores receberão um pré-pagamento para treinamento e desaparecerão. Ou prometer um prêmio e atrair seus dados de cartão de você, ostensivamente para transferir ganhos.

7. O entrevistado está pedindo para você ou tentando convencer

Um funcionário do banco nunca vai empurrar ou se apressar. Ele está no trabalho.

8. Erros na mensagem

O banco tem editores vigilantes, mas os fraudadores escrevem com erros. Não deixe que um criminoso analfabeto te engane.

9. O nome do remetente está escrito incorretamente.

Os fraudadores registram endereços semelhantes aos nomes dos bancos. Aqui é uma propriedade do cérebro, que conta o syml de solv jay elsi bouvks neles peretutany. Quando tal mensagem de texto chega, você também deve ser alertado pelo fato de que a mensagem apareceu na nova correspondência.

Conclusões

1. Se não tiver a certeza do seu interlocutor, peça-lhe para fornecer o número do cartão ou o saldo da conta.
2. Não entre em pânico se eles lhe escreverem sobre o bloqueio de uma conta. Ligue para o banco pelo número no site ou no mapa.
3. Não se deixe enganar por promessas de dinheiro fácil ou ganho sem esforço.
4. Se a outra pessoa apressar você ou pedir um código SMS, você está falando com um fraudador.
5. Leia atentamente as mensagens do banco. Os fraudadores usam os nomes dos remetentes, semelhantes aos nomes dos bancos, e cometem erros no texto.